當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細(xì)內(nèi)容 廣告業(yè)的信任危機(jī) 作者：王君武 時(shí)間：2008-10-5 字體：[大] [中] [小]

    有業(yè)內(nèi)人士曾抱怨：有的客戶見(jiàn)到你，先是一通審問(wèn)：服務(wù)過(guò)哪些客戶？以前的案例帶了嗎？先談?wù)勀銓?duì)我們這個(gè)產(chǎn)品的看法吧，我們聽(tīng)聽(tīng)。
     這位仁兄形容此類客戶是嫖客型的。
     我覺(jué)得這個(gè)形容十分恰當(dāng)。剛才的談話可以翻譯為：多大了？干這個(gè)多久了？先把衣服脫了吧，我先看看。
     女：“看什么看？想合作就快點(diǎn)，咋這么羅嗦！”
     男：“不看不行啊。這年頭病多！”<
BR>     這就是信任危機(jī)。
     什么破局營(yíng)銷、超限營(yíng)銷、大營(yíng)銷理論，一個(gè)比一個(gè)懸乎；僅僅號(hào)稱“中國(guó)十大營(yíng)銷專家”的人就有幾十個(gè)，這正常嗎？
    說(shuō)白了，就是忽悠。你忽悠，我也忽悠。方案到處抄襲，學(xué)歷瞎編亂造，到最后整個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣都?jí)牧恕?BR>    相談甚歡，想見(jiàn)恨晚，如夢(mèng)初醒，不歡而散。這是很多廣告公司與客戶的“合作四步曲”。
    當(dāng)客戶不知道該相信誰(shuí)，當(dāng)我們經(jīng)常被客戶炒時(shí)，我們應(yīng)該停止忽悠，放下那些高深的理論，靜下來(lái)想一想：我應(yīng)該如何讓客戶真正信任？如何讓客戶真正認(rèn)可？
    做廣告的人應(yīng)該明白：僅僅靠夸大其詞是不夠的。
    只有遏制當(dāng)前這種彌漫在整個(gè)行業(yè)的浮夸風(fēng)，破解行業(yè)信任危機(jī)，廣告業(yè)才能贏得質(zhì)的飛躍。


王君武，廣東大地通訊集團(tuán)品牌管理部高級(jí)策劃。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。email: junwuking@163.com 移動(dòng)電話：13416839982